اگر شما هم جزو آن دسته از کاربرانی هستید که دز فضای مجازی و سایت های مختلف وب گردی می کنند و یا یک مدیر سایت می باشید احتمالا تا به حال با خطای Your connection is not private در هنگام ورود به یک سایت مواجه شدید.
در هنگام تلاش برای ورود و دسترسی به یک وب‌سایت، ممکن است با خطای «اتصال شما خصوصی نیست» مواجه شوید. اما بصورت خلاصه این خطا نشان دهنده عدم موفقیت مرورگر در تأیید اعتبار اتصال ایمن بین دستگاه شما و وب سایت است.
Your connection is not private (اتصال شما خصوصی نیست) در بیشتر مواقع بدلیل ناشی از خطاهای SSL (Secure Sockets Layer) در سمت سرور یا مشکلات سمت سرویس گیرنده باشد. در یک تعریف ساده، داشتن ارور Your connection is not private به معنی ایجاد مشکل و یا منقضی شدن بازه زمانی استفاده از اس اس ال است.
این ارور به قدری مهم است که اگر مشکل حل نشود، موتور های جستجوگر نیز به سایت شما مشکوک شده و تاثیر در رتبه سئو سایت می گذارد. در ادامه برای حل مشکل Your Connection Is Not Private همراه ما باشید.
آنچه در این مقاله می خوانید :
ارور Your connection is not private در سایت به چه معناست؟
اول از همه، وقتی این خطا را مشاهده کردید، نترسید. Your connection is not private این فقط به این معنی است که Google Chrome یا مرورگر دیگر مورد استفاده شما، مانع از بازدید شما از یک وب سایت غیرقابل اعتماد می شود.
خطای “اتصال شما خصوصی نیست” اغلب زمانی رخ می دهد که مرورگر نتواند صحت اس اس ال ایجاد شده در هاست شما را تایید کند یا اینکه مشکلی در نصب بوده و یا زمان استفاده از ssl در سایت شما به پایان رسیده است که نیاز به تمدید دارد.
در صورتی که اس اس ال سایت شما به عنوان مثال، توسط یک مرجع گواهی غیر قابل اعتماد ایجاد شده باشد، در این صورت شما پیام خطای خصوصی نبودن اتصال شما را مشاهده خواهید کرد.
داشتن گواهینامه معتبر اس اس ال، باعث افزایش امنیت سایت و در نتیجه جلوگیری از ایجاد مشکل اتصال شما خصوصی نیست می شود. با فعال سازی ssl در سایت، وب سایت بر روی HTTPS، نسخه امن HTTP، اجرا می شود.
به عنوان مثال، وب‌سایت‌هایی که گواهی‌های SSL نامعتبر دارند، سرقت داده‌ها را برای هکرها آسان‌تر می‌کنند. اگر اطلاعات شخصی مانند اعتبار ورود یا جزئیات پرداخت را در چنین وب سایت هایی وارد کنید، ممکن است برای هکرها قابل مشاهده باشد.
البته دلایل دیگری نیز برای نمایش این خطا در سایت وجود دارد. مانند تنظیم نبودن ساعت سیستم شما و یا کش مرورگر شما که اصلی ترین و متداول ترین علت رخ دادن این خطا همان مشکلات گواهینامه ssl سایت می باشد.
همچنین در مرورگرهایی مانند فایرفاکس این مورد با نمایش خطای your connection is not secure قابل تشخیص خواهد بود.
روش های رفع خطای Your connection is not private
در ادامه متداول ترین روش هایی که می توان با انجام آن ها این خطا را در سایت خود رفع نمود را برای شما ذکر کردیم که پشنهاد می شود آن ها را در سایت خود بررسی و انجام دهید تا بتوانید این مشکل را به سرعت حل نمایید.
مهم ترین دلیل مشکل و خطای Your connection is not private ، منقضی شدن اس اس ال و یا مشکل در راه اندازی و نصب آن است و موارد زیر احتمالات است.
در صورتی که تمایل دارید می توانید از خرید اس اس ال اقدام به تهیه اس اس ال نمایید. در این خدمات بدون نصب افزونه، اس اس ال سایت نصب و فعال می شود.
عدم تایید صحت گواهینامه اس اس ال سایت
در این صورت اگر مشکل شما بدلیل عدم تایید صحت گواهینامه اس اس ال باشد، باید با شرکتی که برای شما اس اس ال نصب کرده است در ارتباط باشید. در صورتی که از اس اس ال رایگان هاست استفاده می کنید، با هاست خود در ارتباط باشید.
در این مواقع نصب مجدد ssl بر روی هاست، مشکل را حل می کند. البته نیازی نیست که شما به هاست بگویید چکاری انجام دهد، فقط مشکل را گزارش دهید.
استفاده از اس اس ال رایگان در سایت
استفاده از اس اس ال رایگان در سایت یکی از دلایلی است که برای این مشکل شناخته می شود.از دلایل ایجاد مشکل Your connection is not private بدلیل استفاده از اس اس ال رایگان است.
مدتی است که بر روی برخی دستگاه های قدیمی مشکل دارد و با اینکه اس اس ال نصب است، اما خطای اتصال شما ایمن نیست می دهد.
اخیراً در برخی از سایت هایی که گواهینامه رایگان SSL دارند خطای Your connection is not private مشاهده می شود، شرکت lets Encrypt پشتیبانی از گواهینامه SSL رایگان را در دستگاه های قدیمی غیرفعال کرده است.
برای جزئیات بیشتر غیرفعال شدن ssl رایگان برای برخی دستگاه‌ها را بخوانید.
بررسی وضعیت اعتبار گواهینامه ssl سایت
همانطور که در ابتدا گفته شد یکی از اصلی ترین دلایل نمایش پیغام خطای Your connection is not private در سایت مشکلات مربوط به گواهینامه اس اس ال سایت می باشند.
برای بررسی اینکه آیا ssl در سایت شما منقضی شده است یا خیر می توانید از سایت Ssl Shoppe استفاده نمایید که با ورود به آن و درج آدرس سایت خود می توانید وضعیت مدت اعتبار اس اس ال سایت خود را مشاهده نمایید.
سایت را مجدد بارگذاری (Relaod) نمایید
ممکن است برخی از لینک های موجود در سایت بدرستی لود نشوند و یا در حالت http لود گردند و سبب نمایش ارور Your connection is not private در مرورگر شده باشند. که پیشنهاد می شود جهت اطمینان آن صفحه سایت را چندین بار مجدد بارگذاری نمایید تا اگر مشکلی از این بابت بوده رفع گردد.
پاک کردن کش مرورگر و بررسی با سایر مرورگرها
یکی دیگری از مواردی که ممکن است سبب این موضوع گردد کش مرورگر شما می باشد. که بایستی از داخل تنظیمات مرورگر خود به بخش History (تاریخچه) بروید و کش آن را خالی نمایید تا اگر مواردی از قبل در مرورگر شما ذخیره شده اند پاک شده و مجدد اطلاعات سایت شما بارگذاری گردد.
همچنین پیشنهاد می شود سایت مورد نظر را با مرورگرهای مختلفی بررسی نمایید زیرا ممکن است در سایر مرورگرها خطای your connection is not secure رخ ندهد.
تنظیم کردن ساعت سیستم
گاهی اوقات ممکن است تنظیم نبودن ساعت و تاریخ سیستم شما نیز باعث این مشکل گردد. و شما بایستی در تنظیمات سیستم عامل خود ساعت و تاریخ را بصورت دقیق تنظیم نمایید تا این خطا رفع گردد.
بررسی خطاهای مربوط به ssl در Console مرورگر
در این حالت شما بایستی در صفحه سایت مربوطه راست کلیک کرده و گزینه Inspect را بزنید و در بخش باز شده به زبانه Console بروید. در این زبانه کلیه خطاهای مربوط به سایت درج می شود و اگر خطایی مانند Mixed Content مشاهده کردید باید بدانید که مشکلی در راه اندازی گواهینامه اس اس ال شما وجود داشته است.
در مقاله ای با عنوان “حل خطای Mixed Content در سایت وردپرس” می توانید توضیحات بیشتری را در این باره مشاهده نمایید.
روش ورود به سایتی ارور Your connection is not private دارد
با اینکه مرورگر این سایت را ناایمن تشخیص داده است ممکن است شما بخواهید وارد سایت شوید و محتوای آن را مشاهده نمایید. برای این کار بایستی مانند تصویر زیر روی گزینه Advanced کلیک نمایید.
و سپس در بخش باز شده روی گزینه مشخص شده کلیک نمایید تا از مرورگر درخواست نمایید که محتوای سایت را به همین صورن برایتان نمایش دهد.
البته با یکبار کلیک و انجام روش قبل ممکن است مجدد همان خطا نمایش داده شود. زیرا مرورگر برای چند بار این پیغام را به شما نمایش می دهد تا از کاری که شما می خواهید انجام دهید مطمئن شود. پس بایستی برای چند بار این فرایند و درخواست را در مرورگر تایید کنید تا محتوای سایت برایتان نمایش داده شود.
سخن پایانی
معمولا علت اصلی نمایش خطای Your connection is not private در سایت مشکلات مربوط به گواهینامه ssl می باشد و در ابتدا بایستی پیکربندی آن را در سایت خود بررسی نمایید. در نهایت امیدواریم با انجام موارد فوق مشکل شما حل شده باشد و خوشحال می شوبم نظراتتان را با ما در میان بگذارید.
ما در سایت کانفیگ وردپرس که برای افزایش امنیت وردپرس فعالیت می کنیم، خدمات فروش و نصب ssl ارزان قیمت نیز ارائه می کنیم، این خدمات می تواند برای شما مناسب باشد.
در نظر داشته باشید که نصب ssl به تنهایی کافی نیست و کانفیگ وردپرس از معدود سایت هایی است که کل دیتابیس را هم بررسی و لینک ها را تغییر می دهد.
اگر برای شما امنیت مهم باشد ، باید بهترین افزونه امنیتی وردپرس را نیز بشناسید. این مقاله چندان بی ارتباط با امنیت سایت نیست، پیشنهاد می شود مشاهده نمایید.
