بررسی فعالیت و رفتار کاربران – 7 افزونه نظارت فعالیت کاربران

در این مقاله راجع بررسی فعالیت و رفتار کاربران – 7 افزونه نظارت فعالیت کاربران در خدمت شما هستیم. اگر شما یک وب‌سایت دارید و می‌خواهید نظارت بر رفتار نویسنده‌ها و ادمین‌های وب‌سایتتان را بیشتر بفهمید و بهبود دهید، می‌توانید از متدهای زیر برای انجام این کار استفاده نمایید.

در صورتی که به دنبال یک افزونه گزارش فعالیت و پیگیری برای سایت وردپرس خود هستید، مطالعه این مقاله می تواند برای شما مثمر ثمر باشد.

در این مقاله ابتدا با اهمیت ثبت لاگ فعالیت و ردیابی کردن کاربران در سیستم مدیریت محتوای وردپرس آشنا می شویم. بعد از آن مواردی از فعالیت های کاربر که توسط افزونه ‌های ثبت و ردیابی فعالیت، قابل پیگیری است را ذکر می کنیم.

سپس نام هفت مورد از بهترین موارد لاگ فعالیت و پلاگین ردیابی در وردپرس را ذکر کرده و به تشریح هر یک می پردازیم. در انتها نیز بهترین مورد از بین این هفت افزونه ثبت و ردیابی فعالیت را به شما معرفی می کنیم.

اهمیت ثبت لاگ فعالیت و ردیابی کردن کاربران

اگر چند کاربر وارد وب‌ سایت شما ‌شوند، نگه داشتن گزارش فعالیت و رفتار کاربران در سایت به شما این کمک را خواهد کرد که بر تمام فعالیت‌ های آن ها در وب ‌سایت خود نظارت کنید.

به بیان دیگر، نگه داشتن گزارش فعالیت در وردپرس به شما کمک می کند تا اقدامات کاربر را در وب سایت خود ردیابی و نظارت کنید.

به عنوان مثال، در یک سایت وردپرسی که دارای صفحه عضویت است، شما می ‌توانید ورود کاربر، دانلود فایل ‌ها، درخواست‌ های عضویت و سایر اقدامات را پیگیری کنید.

عدم توجه به رفتار ناپسند نویسنده‌ها و ادمین‌های وب‌سایت شما ممکن است باعث افزایش خطرات امنیتی شود و منجر به هک شدن وردپرس و سایت شما گردد.

نویسنده‌ها و ادمین‌ها که از امنیت اطلاعات زیادی ندارند و به طور دقیق به نکات امنیتی توجه نمی‌کنند، ممکن است ضعف‌های امنیتی را در وب‌سایتتان ایجاد کنند. برخی از کارهای حساس که ممکن است باعث مشکل امینی شود.

• نصب افزونه‌های نادرست
• ویرایش نادرست کدهای وب‌سایت
• رمز عبور ضعیف
• و…

در هر صورت اگر عدم رعایت هر موردی باعث هک شدن و ویروسی شدن سایت شد، در صورت تمایل می توانید از خدمات پاکسازی سایت هک شده و ویروسی استفاده نمایید.

موارد قابل پیگیری توسط افزونه ثبت لاگ و فعالیت کاربر

برای بررسی فعالیت و رفتار کاربران افزونه ها مختلفی وجود دارد که در ادامه توضیح داده شده است، اما چه مواردی قابل پیگیری توسط افزونه ثبت لاگ و فعالیت کاربر است؟

فروشگاه‌ های آنلاین و وب‌ سایت‌ های تجارت الکترونیک با استفاده از  WooCommerce می ‌توانند فعالیت مشتری را ردیابی کنند ولی یک سری از افزونه ها هم هستند که کمک زیادی به پیگیری فعالیت های کاربران توسط مدیر سایت می کنند.

• آموزش تغییر حساسیت رمز عبور ووکامرس
• امنیت ووکامرس

استفاده از افزونه‌ های ثبت و ردیابی فعالیت، دارای مزایای فراوانی است که در ادامه به چند مورد از آن ها اشاره می کنیم:

1. امکان پیگیری همه دانلود‌های انجام شده توسط کاربر
2. امکان پیگیری ورود کاربران به سیستم
3. امکان پیگیری خروج کاربران از سیستم
4. امکان پیگیری همه خریدهای انجام شده از سایت و همه پرداختی های کاربران
5. امکان پیگیری ایمیل ‌های ارسال شده
6. کمک به مدیر سایت به منظور شناسایی فعالیت های مشکوک مانند حساب های کاربری جعلی، هرز نامه ها و حتی حملات DDoS
7. امکان پیگیری بسیاری دیگر از فعالیت های کاربران در سایت

مقایسه بهترین افزونه نظارت فعالیت کاربران

بیایید نگاهی به برخی از بهترین افزونه‌ های ثبت و ردیابی فعالیت وردپرس بیندازیم. در ادامه این افزونه ها به همراه توضیحات مربوط به آن ها آمده است.

در ادامه به بررسی 7 مورد از بهترین افزونه هایی که برای ثبت و ردیابی فعالیت کاربران در وردپرس وجود دارند، پرداخته ایم که که عناوین آن بصورت تیتر وارد تقدیم به شما می شود.

1. افزونه نظارت فعالیت کاربران Sucuri
2. افزونه نظارت فعالیت کاربران WP Security Audit Log
3. افزونه نظارت فعالیت کاربران Simple History
4. افزونه نظارت فعالیت کاربران ActivityLog
5. افزونه فعالیت و رفتار کاربران User Activity Log
6. افزونه فعالیت و رفتار کاربران Error Log Monitor
7. افزونه فعالیت و رفتار کاربران WP Mail SMTP

بررسی فعالیت و رفتار کاربران با افزونه Sucuri

افزونه ثبت و ردیابی فعالیت Sucuri بهترین افزونه امنیتی وردپرس در بازار است. این افزونه، گزارش جامعی از فعالیت های انجام شده توسط کاربران را در وردپرس اعلام می کند و همچنین نظارت کاملی بر فعالیت های کاربران دارد و در صورت وقوع تغییرات مهم، با هشدارهای ایمیل فوری به شما اطلاع می دهد.

• بررسی آنلاین امنیت سایت با Sucuri

افزونه ثبت و ردیابی فعالیتSucuri ، فایل ‌ها و پلاگین ‌ها و تم‌ های وردپرس شما را برای تشخیص هر گونه تغییر زیر نظر دارد. این ویژگی به شما امکان می دهد که در صورت اضافه شدن یک اسکریپت مخرب به سایت، شما مطلع شوید. همچنین این افزونه ثبت و ردیابی فعالیت، پلاگین های وردپرس نصب شده، فعال شده و یا غیر فعال شده در وب سایت شما را پیگیری می کند.

این افزونه یک گزارش فعالیت از موارد زیر را در خود نگه می دارد:

1. تمام جلسات کاربر
2. فعالیت های ورود / خروج
3. تغییرات ایجاد شده در پست ها و صفحات وردپرس

همچنین می توانید گزارش ها را برای تجزیه و تحلیل عمیق در کامپیوتر خود دانلود کنید و آن ها را با دقت مشاهده کنید.

بررسی فعالیت و رفتار کاربران با افزونه WP Security Audit Log

افزونه ثبت و ردیابی فعالیت WP Security Audit Log یک افزونه جامع گزارش و نظارت بر فعالیت وردپرس است. این افزونه ثبت و ردیابی فعالیت به شما امکان می دهد جلسات کاربر را زیر نظر داشته باشید و افرادی که وارد وب سایت شما شده اند و از آن خارج شده اند را پیگیری کنید.

• بهترین افزونه امنیتی وردپرس

افزونه ثبت و ردیابی فعالیت WP Security Audit Log فعالیت هر کاربر را با آدرس IP خود نشان می دهد. همچنین می‌ توانید تغییراتی که کاربران ایجاد می‌ کنند را توسط این افزونه، به خوبی مشاهده کنید. با کمک این افزونه، مدیر سایت می تواند فعالیت های زیر را مشاهده کرد:

1. ایجاد پست‌ ها توسط کاربران
2. ایجاد صفحات مختلف توسط کاربران
3. نظرات مختلف کاربران
4. آپلود رسانه ‌های مختلف توسط کاربران
5. انجام تغییرات در تم توسط کاربران
6. تغییر در افزونه ‌ها توسط کاربران
7. و موارد دیگر

با کمک این افزونه، مدیر سایت می تواند کارهای زیر را انجام دهد:

1. مدیر سایت می ‌تواند هر زمان که بخواهد یک جلسه کاربر را از داشبورد خاتمه دهد، که باعث خروج آن کاربر از وب‌ سایت شما می‌ شود.
2. این افزونه همچنین از شبکه های چند سایتی وردپرس پشتیبانی می کند و به مدیران شبکه کمک می کند تا فعالیت های صورت پذیرفته را در تمام سایت ها نظارت کنند.
3. این افزونه همچنین به مدیر سایت این امکان را می دهد که برای فعالیت های مختلف هر نوع گزارشی را درست کند، آن ها را پیگیری کند و در صورت نیاز آن ها را در کامپیوتر شخصی خود دانلود کند.

بررسی فعالیت و رفتار کاربران با افزونه Simple History

افزونه ثبت و ردیابی فعالیت Simple History، یک افزونه ساده ولی در عین حال، عالی و کاربردی به منظور نظارت بر فعالیت وردپرس است.

استفاده از این نوع افزونه، آسان است و وضعیت فعالیت کامل وب سایت را در داخل صفحه ادمین وردپرس و یا در داخل هر صفحه ای که می خواهید به شما نشان می دهد.

افزونه ثبت و ردیابی فعالیت  Simple History تمام فعالیت های کاربر در سایت شما را پیگیری می کند. این فعالیت ها شامل موارد زیر هستند:

1. ویرایش پست و صفحه توسط کاربر
2. آپلود تصویر توسط کاربر
3. نوشتن نظرات مختلف توسط کاربر
4. اضافه کردن ویجت ها توسط کاربر
5. تغییر نمایه های کاربر
6. ورود به سیستم و خروج از آن توسط کاربر
7. انجام تغییرات تم توسط کاربر
8. و موارد دیگری که کاربر در سایت انجام می دهد.

همچنین افزونه ثبت و ردیابی فعالیت  Simple History با بسیاری از افزونه ‌های محبوب و پرکاربرد وردپرس مانند  Beaver Builder، Redirection، Limit Login Attempts  و موارد دیگر به‌ طور یکپارچه کار می‌ کند و با آن ها سازگار است.

تمام رویدادهای گزارش ثبت شده به وسیله افزونه ثبت و ردیابی فعالیت  Simple History، به مدت 60 روز نگهداری می شوند و بعد از آن دور ریخته می شوند.

به منظور مشاهده جزئیات کامل، از جمله شناسه کاربری کاربر مورد نظر، تغییرات ایجاد شده توسط کاربر، زمان و تاریخ ثبت لاگ، آدرس IP و موارد دیگر می ‌توانید روی هر رویدادی کلیک کنید.

پس از نصب این افزونه، به بخش تنظیمات و Simple History مراجعه کنید. با عکس زیر روبه‌رو خواهید شد که شامل تنظیمات اولیه این مرورگر است.

برای مشاهده فعالیت کاربران در یک بازه زمانی 30 روزه باید به Dashboard و سپس Simple History مراجعه کنید. می‌توانید با کلیک بر روی قسمت Dates مدت زمان نمایش فعالیت کاربران تا 30 روز را نمایش دهد. البته امکان انتخاب اعداد سفارشی نیز وجود دارد.

کار دیگری که با افزونه Simple History می‌توانید انجام دهید این است که فعالیت کاربری خاص را نیز مشاهده کنید. برای این کار و همانگونه که در عکس زیر مشخص است، کافی است که در بخش Users، نام کاربری را وارد کنید.

پس از انتخاب دکمه Search events، تمام فعالیت‌های کاربر در یک بازه زمانی مشخص نمایش داده خواهد شد.

بررسی فعالیت و رفتار کاربران با افزونه ActivityLog

افزونه ثبت و ردیابی فعالیت  ActivityLog یکی دیگر از افزونه های مفید به منظور نظارت بر فعالیت و ثبت گزارش وردپرس است. استفاده از این نوع افزونه آسان است و به شما این امکان را می دهد که تمام فعالیت های وب سایت را در داشبورد وردپرس مشاهده کنید.

این افزونه گزارشی از اطلاعات زیادی را در خود نگه می‌ دارد. این اطلاعات عبارت هستند از:

1. تمام جلسات کاربر
2. هر تغییری که توسط کاربر در پست‌ ها اعمال می شود.
3. هر تغییری که توسط کاربر در صفحات اعمال می شود.
4. هر تغییری که توسط کاربر در نظرات اعمال می شود.
5. هر تغییری که توسط کاربر در تم ها اعمال می شود.
6. هر تغییری که توسط کاربر در افزونه‌ ها یا ابزارک ‌ها اعمال می شود.
7. هر تغییری که توسط کاربر در قالب ها اعمال می شود.

می ‌توانید این افزونه را طوری تنظیم کنید که برای رویدادهای خاص، ایمیل ‌های اعلان ارسال کند. این افزونه همچنین به شما اجازه می دهد تا به راحتی گزارش های فعالیت را به عنوان یک فایل CSV در کامپیوتر شخصی خود ذخیره کنید.

بررسی فعالیت و رفتار کاربران با افزونه User Activity Log

افزونه ثبت و ردیابی فعالیت User Activity Log یکی دیگر از گزینه های ساده برای راه اندازی گزارش و سیستم نظارت بر فعالیت وردپرس است. این افزونه تمام فعالیت های کاربر، از جمله تغییرات ایجاد شده در محتوا، رسانه و یا تنظیمات وردپرس را ردیابی می کند.

همچنین با کمک افزونه ثبت و ردیابی فعالیت User Activity Log می ‌توانید اعلان‌ ها را برای کاربران خاص تنظیم کنید و هنگام ورود آن کاربران، یک هشدار ایمیل دریافت کنید. در این افزونه شما این امکان را هم خواهید داشت که گزارش فعالیت کاربران را در کامپیوتر خود ذخیره کنید.

این افزونه از چندین افزونه محبوب مانند WooCommerce، Yoast SEO، Easy Digital Downloads، Advanced Custom Fields و … هم پشتیبانی می کند.

بررسی فعالیت و رفتار کاربران با افزونه Error Log Monitor

Error Log Monitor یک افزونه رایگان گزارش خطا در وردپرس است. می دانید که وردپرس به زبان برنامه نویسی PHP نوشته شده است که دارای ویژگی گزارش خطای خاص خود است، در حالی که این افزونه به شما کمک می کند آن خطاها را ردیابی کنید و آن ها را در داشبورد مدیریت وردپرس نمایش دهید.

• جلوگیری از اجرای فایل های PHP در وردپرس
• بستن توابع خطرناک PHP در دایرکت ادمین

به طور پیش فرض، وردپرس پیام هایی که تشخیص می دهد، خیلی مهم نیستند را به عنوان اعلان ها و هشدارها به شما نشان نمی دهد. با این حال، همین پیام های ظاهرا کم اهمیت، می توانند در عیب یابی مشکلات وردپرس واقعا مفید باشند.

با کمک افزونه ثبت و ردیابی فعالیت Error Log Monitor، شما می توانید همه این خطاها را مشاهده کنید. پس از مشاهده این خطاها می توانید به راحتی به دنبال پلاگین های مشکل ساز بروید و به سرعت آن مشکلات را برطرف کنید.

بررسی فعالیت و رفتار کاربران با افزونه WP Mail SMTP

افزونه فعالیت و رفتار کاربران WP Mail SMTP مربوط به ایمیل است و از یک سرویس SMTP که مناسب ارسال ایمیل ‌های وردپرس است، استفاده می کند. این افزونه به شما اطمینان می ‌دهد که تمام ایمیل‌ های شما به صندوق ورودی کاربران شما خواهد رسید.

• آموزش ساخت ایمیل در دایرکت ادمین
• حل مشکل عدم ارسال ایمیل در وردپرس (2 روش)

معمولا یک وب سایتی که کاربران زیادی دارد و از طرف دیگر، چند نفر حق دسترسی به پیشخوان آن را دارند و به بیان ساده تر چند نفر می توانند آن را تغییر دهند، اعلان های ایمیلی زیادی ارسال می کند.

این ایمیل ها شامل درخواست های بازنشانی رمز عبور، تغییرات ایمیل، ایمیل های وب سایت عضویت، سفارش ها، رسیدها و غیره است.

پلاگین نظارت فعالیت کاربران WP Mail SMTP همچنین یک گزارش ایمیل از تمام ایمیل های ارسال شده توسط وب سایت وردپرس شما نگهداری می کند. با بررسی این گزارش ایمیل، شما می ‌توانید اطلاعات مفید زیادی به دست بیاورید که در غیر این صورت، این اطلاعات از دست می ‌رفتند.

چرا که بسیاری از افزونه‌ های نظارت بر گزارش فعالیت، گزارش‌ های ایمیل را ذخیره نمی ‌کنند.

بهترین گزینه از میان افزونه های ثبت و ردیابی فعالیت

سوالی که برای بسیاری از شما پیش می آید این است که از میان افزونه های ثبت و ردیابی فعالیت وردپرس، بهترین افزونه کدام است؟ در پاسخ به این سوال باید بگوییم که هر هفت موردی که در این وب سایت معرفی کردیم، افزونه ثبت و ردیابی فعالیت بسیار خوبی هستند ولی در نهایت سه گزینه را به شما معرفی می کنیم.

• آموزش فعال کردن افزونه های وردپرس از دیتابیس

بهترین افزونه ثبت و ردیابی فعالیت از لحاظ امنیت

اگر بخواهیم فقط یک افزونه ثبت و ردیابی فعالیت را معرفی کنیم باید بگوییم که افزونه Sucuri بهترین گزینه است.

نه تنها گزارش فعالیت را نگه می دارد، بلکه امنیت سایت وردپرسی شما هم بسیار بالا خواهد رفت. این افزونه ثبت و ردیابی فعالیت، یک نوع مانیتور فعالیت است که همه فعالیت های کاربران را رصد می کند.

همچنین نقاط آسیب پذیر سایت شما را نیز بررسی می کند و با حذف بدافزار، کمک زیادی برای امن شدن سایت شما می کند. به بیان ساده تر، افزونه ثبت و ردیابی فعالیت Sucuri، بهترین فایروال وردپرس در برابر هرگونه تهدید است.

بهترین افزونه ثبت و ردیابی فعالیت از لحاظ دقت گزارشات

با وجود این که افزونه نظارت فعالیت کاربران Sucuri، افزونه کاملی است ولی در صورتی که از بابت امنیت سایت خود، نگرانی ندارید و یک افزونه امنیتی از قبل در سایت خود دارید و تنها به یک افزونه گزارش فعالیت دقیق تر نیاز دارید، افزونه ثبت و ردیابی فعالیت  WP Security Audit Log بهترین گزینه است.

مکمل افزونه های ثبت و ردیابی فعالیت

هر چند افزونه های ثبت و ردیابی فعالیت، گزارش کاملی از فعالیت های کاربران ارائه می دهند ولی با همه این اوصاف در ارسال ایمیل، کامل نیستند.

در صورتی که شما بخواهید یک گزارش از تمام ایمیل های ارسال شده توسط وب سایت خود داشته باشید، برای این کار به افزونه ثبت و ردیابی فعالیت WP Mail SMTP Pro نیاز دارید.

نتیجه گیری

در این مقاله لزوم استفاده از افزونه های ثبت و ردیابی فعالیت را در وردپرس بیان کردیم. سپس به نقد و بررسی هفت مورد از افزونه های ثبت و ردیابی فعالیت موجود در وردپرس پرداختیم.

در ادامه برخی از مهم ترین مقاله های سایت جهت مطالعه قرار گرفته است.

• ریدایرکت شدن سایت وردپرسی به سایت های خارجی
• بررسی وحل مشکل نمایش حروف ژاپنی یا چینی در نتایج جستجو گوگل
• هک از طریق تزریق کد یا URL Injection و نحوه مقابله با آن
• حل مشکل پنالتی شدن سایت در گوگل (جریمه گوگل)

امیدواریم این مقاله به شما کمک کرده باشد تا بهترین افزونه گزارش و ردیابی فعالیت وردپرس را برای وب سایت خود پیدا کنید.

منبع: سایت wpbeginner