12 دیدگاه
نحوه رفع مسدود شدن حساب گوگل ادز (google Ads) با 3 روش

آیا ایمیلی مبنی بر اینکه حساب Google Ads شما از کار افتاده دریافت کرده‌اید؟ احتمالا از خود می‌پرسید که چرا گوگل حساب کاربری شما را مسدود کرده است. احتمالا ایمیلی که برایتان ارسال شده حاوی این خبر است که گوگل نرم‌افزارهای مخربی را در سایت شما پیدا کرده است. به هرحال در این مقاله به چگونگی و نحوه رفع مسدود شدن حساب گوگل ادز (google Ads) می پردازیم.

گاهی هم این ایمیل به دلیل این که شما برخی از قوانین گوگل ادز (Google Ads) را رعایت نکرده‌اید ارسال شده. البته جای نگرانی نیست! در این مقاله ما به صورت کامل توضیح می‌دهیم که چه چیزی باعث از کار افتادن حساب گوگل ادز شما شده است. همچنین آموزش می‌دهیم که چگونه حساب گوگل ادز را دوباره فعال کنید. 😉

به جرعت می‌توان گفت که گوگل به میلیون‌ها کاربر خدمات ارائه می‌دهد و به همین دلیل است که سیاست‌ها و قوانین سختگیرانه‌ای را اعمال می‌کند. اگر بخواهیم به زبان ساده سیاست‌های گوگل را توضیح دهیم، باید بگوییم که فقط کافی است تنها، یکی از قوانین گوگل را نقض کنید تا حساب کاربری شما از کار بیفتد.

البته پیش آمدن چنین مشکلاتی بسیار منطقی است. زیرا تقریبا هیچ یک از ما تمامی قوانین گوگل را نخوانده‌ایم. پس به همین علت عادی است که شما ندانید، دقیقا کدامیک از قوانین گوگل را نقض کرده‌اید که حساب گوگل ادز شما از کار افتاده است.

قابل ذکر است که دلایل زیادی وجود دارد که می‌تواند گوگل را به انجام چنین اقداماتی سوق دهد. در بخش‌های بعدی تمام دلایل احتمالی را توضیح خواهیم داد ولی بگذارید در ابتدا بدترین سناریو ممکن را با یکدیگر بررسی کنیم.

چرا حساب گوگل ادز (Google Ads) از کار افتاده است؟

بیاید برای نحوه رفع مسدود شدن حساب گوگل ادز (google Ads) و تشخیص اینکه چرا حسابمان از کار افتاده است، به سیاست‌های خاص گوگل ادز (Google Ads) نگاهی بیندازیم.

نحوه رفع مسدود شدن حساب گوگل ادز
چرا حساب گوگل ادز (Google Ads) از کار افتاده است

باید بگوییم که گوگل می‌خواهد مطمئن شود که کاربرانش تبلیغات غیرقانونی و توهین آمیزی را مشاهده نمی‌کنند. به همین علت گوگل قوانین سختگیرانه‌ای را برای تبلیغات تعیین کرده است. پس اگر گوگل متوجه شود که شما قوانین او را نقض کرده‌اید، حساب کاربری گوگل ادز را مسدود می‌کند.

– چرا حساب گوگل ادز (Google Ads) ما مسدود شده است؟

  • ابتدا ایمیلی که گوگل برای شما ارسال کرده را بررسی کنید. زیرا در اکثر مواقع گوگل دلیل مسدود شدن حساب گوگل ادز را در این ایمیل ذکر می‌کند.
  • در مورد خطایی که رخ داده بیشتر تحقیق کنید تا متوجه شوید که دقیقا به چه علت حساب کاربری گوگل ادز مسدود شده است.

دلایل معمول تعلیق گوگل

اینکه بفهمید گوگل چرا حساب شما را مسدود کرده است، یعنی نیمی از راه را رفته‌اید و حداقل می‌دانید که در مرحله بعد برای رفع آن مشکل باید چه کاری انجام دهید.

از مهم ترین دلایلی که باعث این مشکل می شود ، هک شدن سایت است. در ادامه به این موضع مهم که باعث نحوه رفع مسدود شدن حساب گوگل ادز (google Ads) می شود، می پردازیم.

وب‌سایت شما هک شده است

از کار افتادن حساب گوگل ادز شما احتمال دارد به علت وجود نرم افزارهای مخرب یا بدافزاری باشد که در سایت شما مخفی شده ولی شما از وجود آن آگاه نیستید.

در واقع این مورد که سایت شما هک شده باشد، می تواند از مهم ترین و اصلی ترین دلایل مسدود شدن حساب گوگل ادز (google Ads) باشد.

در صورتی مسدود شدن حساب گوگل ادز (google Ads) مربوط به هک شدن سایت باشد، تعمیر و بازگردانی سایت ویروسی و هک شده با 4 روش برای حل این مشکل مناسب است.

همچنین در صورت تمایل می توانید از خدمات پاکسازی و حذف ویروس سایت کانفیگ وردپرس در خدمات پاکسازی سایت هک شده و ویروسی بصورت تخصصی استفاده نمایید.

چگونه بفهمیم که وب‌سایت ما هک شده است؟

گاهی اوقات اگر وب‌سایت شما هک شده باشد، به راحتی قابل تشخیص نیست. زیرا احتمال دارد که بدافزارها در پوشه‌های مختلف وب‌سایت شما پنهان شوند و یا حتی به عنوان یک Admin ظاهر شده و از دید شما مخفی گردند. پس برای اینکه مطمئن شوید وب‌سایت شما هک شده است یا خیر، چندین راه مختلف وجود دارد.

در واقع مشکل اصلی این نیست که شما مطمئن شوید وبسایتتان هک شده است یا خیر؛ معمولا مشکل بزرگ‌تر این است که شما آخرین نفری هستید که از هک شدن وب‌سایت خود مطلع می‌شوید. مخصوصا اگر افزونه‌های امنیتی مثل وردفنس و آیتمز سکیوریتی را بر روی سایت نصب نکرده باشید.

قبل تر برای اینکه چطور تشخیص دهیم سایت هک شده است یا خیر ، در چگونه بفهمیم سایت هک شده است؟ بصورت مفصل توضیح داده ایم.

گوگل ایجاد امنیت سایت را مسئله ساده‌ای نمی‌بیند، زیرا می‌داند که حتی سایت‌های شخصی و کوچک هم می‌توانند مورد حمله هکرها قرار بگیرند. پس باید بگوییم، اگر گوگل توانسته یک بدافزار را در وب‌سایت شما شناسایی کند یعنی مشکلات سایت شما فراتر از مسدود شدن حساب کاربری گوگل ادز است.

متاسفانه به احتمال زیاد این بدافزار توانسته آسیب‌های بسیار بیشتری به وب‌سایت شما وارد کند.

قوانین Google Ads را نقض کرده‌اید

از دلایل دیگری که باعث مسدود شدن حساب گوگل ادز می شود، نقض قوانین آن است.

  • نقض کردن قوانین گوگل: گاهی امکان دارد این اتفاق به علت نقض قوانین گوگل رخ دهد. یا به عبارت ساده‌تر به علت اینکه اصول و قوانین تبلیغات گوگل را رعایت نکرده‌اید.
  • اقدامات گول زننده: شما برای پنهان کردن هویت واقعیتان، خود را فرد دیگری معرفی می‌کنید. البته این مسئله تنها زمانی تخلف محسوب می‌شود که محتوای سایت شما با موضوعات سیاسی، اجتماعی و… که مورد علاقه عموم هستند ارتباط داشته باشد.
  • تبلیغ کالاهای تقلبی: این مشکل در مواقعی پیش می‌آید که شما از لوگو یا مارکی استفاده می‌کنید که به آرم و نشان یک شرکت دیگر، شباهت بسیار زیادی دارد و تفاوت آن‌ها به سادگی قابل تشخیص نیست. البته باید بگوییم که برخی اوقات، اگر محصولی که می‌فروشید به عنوان یک کپی از کالای اصلی باشد، تخلف محسوب می‌شود.
  • فروش دارو از طریق داروخانه‌های غیر مجاز: شما داروهایی که به نسخه احتیاج دارند را بدون نسخه می‌فروشید و یا داروخانه‌هایی را تبلیغ می‌کنید که به صورت رسمی مجوز فروش دارو ندارند. بهتر است حتما لیست کشورهایی که گوگل به آن‌ها اجازه داشتن داروخانه آنلاین می‌دهد را بررسی کنید.
  • نقض قوانین محلی: تبلیغات شما با قوانین محلی سازگاری ندارند؛ به همین علت است که گوگل فعالیت شما را متوقف کرده است.
  • تبلیغات تجاری غیر اصولی: انجام تبلیغات و کارهای غیر اصولی برای جذب کاربران و سپس فریب دادن آن‌ها و پخش اطلاعات شخصی مانند مدارک پزشکی، مالی و… تخلف به حساب می‌آید. با انجام چنین کاری، گوگل فعالیت شما را به سرعت متوقف می‌کند.

مشکلات مالی

  • صورت حساب پرداخت نشده: حتی اگر یک بار هم صورت حساب‌های گوگل ادز خود را به درستی پرداخت نکنید، حساب کاربری شما به تعلیق درخواهد آمد.
  • سو استفاده از کدهای تبلیغاتی: فروش کدهای تخفیف Google Ads و یا استفاده بیش از یک بار از آن‌ها تخلف محسوب می‌شود.
  • درخواست باز پرداخت وجه: اگر از بانک خود خواسته‌اید تا مبلغی که پرداخت کرده‌اید را به حساب شما بازگرداند، با تصور اینکه شما می‌توانید از خدمات گوگل به صورت مجانی استفاده کنید، سخت در اشتباهید. زیرا پس از انجام چنین کاری، حساب گوگل ادز شما مسدود خواهد شد.
  • پرداخت مشکوک: اگر گوگل شک کند که شما از کارت اعتباری فرد دیگری برای پرداخت صورت حساب‌های خود استفاده می‌‌کنید، حساب شما را به حالت تعلیق در می‌آورد.

شما از شرایط سنی مناسب برخودار نیستید

اگر هنوز 13 سال ندارید، قادر نیستید یک حساب گوگل ادز (Google Ads) داشته باشید. البته قوانین سنی در هر کشوری متفاوت است. بهتر است که قبل از ایجاد حساب گوگل، قوانین کشور خود را بررسی کنید.

یک کاربر غیر مجاز سعی کرده وارد حساب شما شود

اگر گوگل تشخیص دهد که شخص دیگری به حساب شما دسترسی دارد یا سعی می‌کند که به آن دسترسی پیدا کند، حساب شما را به صورت موقت از کار می‌اندازد.

تخلفات فاحش

قوانین گوگل می‌توانند بر اثر یک اشتباه نقض شوند یا اینکه به صورت خیلی فاحش و مشخص زیر پا گذاشته شوند. در حالت اول احتمال دارد که بتوانید حساب کاربری خود را بازگردانید ولی در نوع دوم هرگز این اتفاق نمی‌افتد. تخلفات فاحش انقدر بزرگ و غیرقانونی تلقی می‌شوند که گوگل هرگز اجازه نخواهد داد که حساب شما بازگردانده شود. زیرا گوگل نمی‌خواهد این ریسک را بپذیرد که کاربرانش دوباره در معرض چنین تبلیغاتی قرار بگیرند.

البته افرادی هستند که ادعا می‌کنند می‌توانند چنین حساب‌های مسدود شده‌ای را بازگردانند ولی اکیدا توصیه می‌کنیم به اینگونه افراد اعتماد نکنید. زیرا احتمال رفع تعلیق حسابتان در چنین شرایطی تقریبا صفر است.

چگونه حساب گوگل ادز (Google Ads) از کار افتاده خود را بازیابی کنیم

خب اکنون با توجه به اینکه با دلایل و علت های معمول مسدود شدن حساب گوگل ادز آشنا شده اید، به پاسخ به این سوال که چطور حساب گوگل ادز (Google Ads) از کار افتاده خود را بازیابی کنیم می پردازیم.

بازیابی حساب گوگل ادز دو مرحله دارد:

  • ابتدا مشکلی که باعث مسدود شدن حساب کاربری شما شده است را برطرف کنید.
  • سپس باید به گوگل اطلاع دهید که این مشکل را حل کرده‌اید.

نکته: باید توجه داشته باشید که اگر فکر می‌کنید شما خطایی انجام نداده‌اید و حساب شما به اشتباه مسدود شده است، باید از گوگل درخواست تجدید نظر کنید. سپس گوگل حساب مسدود شده را بررسی خواهد کرد و پس از چند روز با شما تماس می‌گیرد. البته قابل ذکر است که از این قابلیت باید محتاطانه استفاده کنید.

اگر هرباری که خطایی رخ می‌دهد از گوگل بخواهید که تجدید نظر کند، بعد از چندین دفعه که درخواستتان رد شد، گوگل امکان ارسال درخواست‌های تجدید نظر را برای شما محدود خواهد کرد.

بدافزارها را از سایت خود حذف کنید

بهتر است به کمک یک افزونه معتبر سایت خود را اسکن کرده و بدافزارها و اثراتشان را به صورت کلی از بین ببرید. در بهترین افزونه امنیتی وردپرس در سال همه افزونه های مهم امنیتی وردپرس را بررسی کرده ایم و نظر خود را در مورد بهترین افزونه امنیتی که افزونه وردفنس نام دارد ، اعلام کرده ایم.

نکته مهمی که در افزونه وردفنس وجود دارد، قابلیت اسکن ویروس است که برای حل مشکل مسدود شدن حساب گوگل ادز مناسب است.

برای پاکسازی سایت خود ، می توانید از خدمات سایت کانفیگ وردپرس هم استفاده نمایید.

برطرف کردن مشکلات مالی

اگر بدهی‌های معوقه‌ای برای تبلیغات گوگل دارید حتما آن‌ها را پرداخت کنید. این روش دیگری برای حل مشکل مسدود شدن حساب گوگل ادز است.

  • حتما با بانک خود تماس بگیرید و مطمئن شوید که هیچ تراکنش مشکوکی از حساب شما انجام نشده است.
  • بررسی کنید که آیا هنوز روش پرداخت قبلی شما معتبر است یا خیر. اگر فکر می‌کنید که روش پرداخت شما منقضی شده، بهتر است یک روش جدید برای پرداخت صورت حساب‌های خود پیدا کنید.

در نهایت پس از رفع مشکلات مالی می‌توانید حساب خود را بازگردانید.

از قوانین Google Ads پیروی کنید

اگر نمی‌خواهید حساب گوگل ادز شما از کار بیفتد، بهتر است که تمامی قوانین گوگل ادز را رعایت کنید؛ زیرا گوگل اهمیت بسیار زیادی برای قوانین و مقررات قائل است.

در واقع با نقض هریک از قوانین و مقررات گوگل، به راحتی حساب شما مسدود می‌شود. پس توصیه می‌کنیم حتما تمامی قوانین گوگل را با دقت مطالعه کنید. اگر نمی‌دانید که دقیقا کدام یک از قوانین گوگل را نقض کرده‌اید، می‌توانید از متخصصان این حوزه و همکاران خود مشورت بگیرید.

همچنین می‌توانید سوالات و مشکلات خود را در انجمن‌ها یا گروه‌های مرتبط مطرح نمایید؛ قطعا کسانی هستند که موقعیت مشابه شما را تجربه کرده باشند.

البته اگر بازهم راه حل مناسبی برای مشکلی که به وجود آمده پیدا نکردید یا شک داشتید که راه حل‌های ارائه شده مفید باشند یا خیر؛ می‌توانید سوالات خود را در سایت هایی همچون Reddit، PPC، Adwords، Quora و… مطرح کنید.

سپس زمانی که به صورت دقیق متوجه شدید که چه اشتباهاتی انجام داده‌اید که حساب Google Ads شما مسدود شده است، باید آن را در اولین فرصت برطرف کنید.

به عنوان مثال فروش کالاهای غیرمجاز یا غیر‌قانونی، بارگذاری تبلیغات با محتوای بزرگسالان، آپلود آگهی‌هایی که ماهیت مذهبی، سیاسی و یا تحریک آمیز دارند و… از دلایل رایج مسدود شدن حساب Google Ads هستند. اگر هریک از فعالیت‌های فوق را انجام می‌دهید، باید از همین حالا آن را متوقف کنید.

وقتی مشکل را کاملا برطرف کردید، زمان انجام مرحله بعدی فرا رسیده است. یعنی باید به گوگل اطلاع دهید که چه اقداماتی برای رفع خطایی پیش آمده انجام داده‌اید.

نحوه ارسال درخواست تجدید نظر برای رفع تعلیق حساب Google Ads

ارسال درخواست تجدید نظر بسیار ساده است. فقط باید فرم مورد نظر را پر کرده و ارسال نمایید. ولی قبل از ارسال فرم باید حتما به چند نکته توجه داشته باشید. ما در ادامه به شما آموزش می دهیم که چطور برای حل مشکل مسدود شدن حساب گوگل ادز درخواست تجدید نظر برای رفع تعلیق حساب Google Ads ارسال نمایید.

  • در مورد اطلاعاتی که ارائه می‌کنید بسیار مراقب باشید زیرا هر اشتباهی که مرتکب شوید به عنوان اطلاعات نادرست تلقی می‌شود و امکان دارد که گوگل حساب شما را برای همیشه از کار بیندازد.
  • در انتهای فرم گزینه‌ای به نام Summary of the issue وجود دارد. در این قسمت نه تنها باید در مورد مشکل پیش آمده صحبت کنید، بلکه باید تمام اقداماتی که برای رفع آن انجام داده‌اید را ذکر نمایید.
  • شما می‌توانید یک فایل را به فرم پیوست کنید. به عنوان مثال اگر بدافزارها را از سایت خود حذف کردید، از وب‌سایت خود یک اسکرین شات بگیرید و آن را به عنوان یک مدرک برای گوگل ارسال کنید.

البته باید توجه داشته باشید که احتمال دارد مسدود شدن حساب شما بیش از یک دلیل داشته باشد. پس تمام عوامل را جداگانه بررسی نمایید. همچنین پر کردن فرم تجدید نظر بسیار مهم است؛ زیرا یک اشتباه کافی است که حساب شما برای همیشه مسدود شود.

گاهی احتمال دارد پس از رخ دادن چنین مشکلاتی در فرم درخواست تجدید نظر دیگر حتی بعدا هم نتوانید حساب جدیدی ایجاد کنید.

اگر درخواست تجدید نظر حساب Google Ads رد شود چه اتفاقی می‌افتد؟

مشاهده شده که گوگل اکثرا درخواست‌های تجدید نظر را رد می‌کند. ولی قابل ذکر است که اگر تمام مراحلی که گفتیم را با دقت و درست انجام دهید، هیچوقت چنین اتفاقی نمی‌افتد. البته اگر گوگل درخواست شما را رد کرد، جای نگرانی نیست؛ زیرا یک تجدید نظر نهایی دیگر هم وجود دارد و فقط کافی است که با تیم Google Ads تماس بگیرید.

راستی! به شماره‌ها یا لینک‌هایی که در سایت‌های دیگر برای ارتباط با گوگل ادز قرار گرفته‌اند، اعتماد نکنید. برای این کار کافی است که به سایت Google Ads بروید و فرم مورد نظر را پر کنید، سپس حداکثر ظرف دو روز آینده با شما تماس خواهند گرفت.

نکته: اگر حساب شما برای همیشه مسدود شد، حتما درخواست بازپرداخت موجودی حسابتان را ثبت کنید.

پس از تعلیق حساب Google Ads چه اتفاقی می‌افتد؟

هنگامی که گوگل حساب کاربری شما را مسدود می‌کند، تمامی تبلیغات و حساب‌های تجاری شما به حالت تعلیق در می‌آیند.

نکته: احتمالا بسیاری از شما قصد دارید به جای اینکه مشکل پیش آمده را حل کنید و حسابتان را بازگردانید، یک حساب جدید ایجاد کنی؛ اما باید بگوییم که انجام چنین کاری خطرناک است. زیرا اگر گوگل متوجه شود که حساب کاربری قبلی شما مسدود شده و شما هیچ تلاشی برای رفع آن نکردید، برای همیشه شما را از خدمات Google Ads محروم می‌کند.

معمولا مسدود شدن حساب کاربری گوگل ادز تجربه بسیار بدی است. مخصوصا اینکه درآمد شما به آن وابسته باشد. به همین علت پس از رفع تعلیق حساب خود، حتما تمامی فعالیت‌های سایت را بررسی کنید که دوباره چنین اتفاقی رخ ندهد. زیرا اگر حساب شما چندین بار مسدود شود، احتمال دارد که گوگل آن را برای همیشه از کار بیندازد.

برای جلوگیری از تعلیق حساب گوگل ادز چه کنیم ؟

و اما برای جلوگیری از تعلیق حساب گوگل به جهت عدم ایجاد مشکل مسدود شدن حساب گوگل ادز (google Ads) ضمن رعایت قوانین گوگل، موارد زیر را در نظر داشته باشید

  • هنگام بارگذاری یک تبلیغ، حتما دقت داشته باشید که هیچ یک از قوانین گوگل را نقض نکنید. همانطور که می‌دانید گوگل قوانین خود را مدام تغییر می‌دهد، پس به همین علت شما باید همیشه به روز بوده و قوانین جدید گوگل را مطالعه نمایید.
  • اگر در کاری که می‌خواهید انجام دهید شک دارید، بهتر است از یک متخصص در این زمینه سوال بپرسید. انجمن‌ها و گرو‌های زیادی نیز وجود دارند که شما می‌توانید سوالات خود را در آنجا مطرح کنید.
  • برای جلوگیری از هک شدن و یا ورود بدافزارها به سایتتان، حتما یک افزونه امنیتی معتبر نصب نمایید.
  • اگر تبلیغات و یا سایت شما تایید نشد، آن‌ها را اصلاح کرده و دیگر آن اشتباه را تکرار نکنید.
  • از یک رمز عبور بسیار قوی برای حساب کاربری خود استفاده کنید که دیگران نتوانند به راحتی وارد آن شوند.

سوالات رایج در مورد مسدود شدن حساب گوگل ادز

برخی از پر تکرار ترین سوالات مربوط به مسدود شدن حساب گوگل ادز (google Ads) را در ادامه قرار داده ایم.

  • تعلیق حساب Google Ads به چه معناست؟

تعلیق یا مسدود شدن حساب Google Ads بدین معناست که گوگل تبلیغات شما را به طور موقت بسته است. به احتمال زیاد آن‌ها متوجه شدند که شما قوانین گوگل ادز را نقض کرده‌اید؛ به همین علت حسابتان را به صورت موقت به حالت تعلیق در آورده‌اند و از شما می‌خواهند که مشکل پیش آمده را برطرف کنید.

  • چرا حساب Google Ads من مسدود شده است؟

همانطور که گفتیم، احتمالا شما یکی از قوانین گوگل ادز را نقض کرده‌اید. دلایل رایجی که باعث مسدود شدن حساب شما می‌شود، عبارت است از: پرداخت‌های مشکوک، وجود بدافزار در سایت، دسترسی غیرمجاز به حساب شما و… .

  • چرا Google Ads نرم‌افزار مخربی را در سایت من شناسایی کرده ولی من آن را پیدا نمی‌کنم؟

احتمال دارد گوگل ادز نرم‌افزار مخربی را در وب‌سایت شما پیدا کند، در صورتی که شما هیچ اثر و نشانی از آن نمی‌بینید. باید بگوییم که هکرها از آن چیزی که شما فکر می‌کنید، حرفه‌ای‌تر عمل می‌کنند. در واقع آن‌ها تا زمانی که از منابع و اطلاعات شما استفاده می‌کنند، اجازه نمی‌دهند که بدافزارها را در سایت خود مشاهده کنید. به همین علت تمام تلاش خود را می‌کنند تا وب‌سایت شما کاملا عادی به نظر برسد.

  • چگونه حساب Google Ads از کار افتاده را دوباره فعال کنم؟

شما ابتدا باید دلیل تعلیق حساب خود را پیدا کنید. سپس آن را به طور کامل برطرف نمایید و در آخر هم باید گوگل را از اقدامات خود مطلع کرده و درخواست تجدید نظر کنید.

  • چگونه از گوگل بخواهم که حساب کاربری Google Ads من را فعال کند؟

همانطور که گفتیم برای ثبت چنین درخواستی باید فرم خاصی را پر کرده و به گوگل ارسال نمایید.

نتیجه گیری کلی

تعلیق حساب کاربری Google Ads یا مسدود شدن حساب گوگل ادز (google Ads)، می‌تواند دلایل زیادی داشته باشد. ما سعی کردیم در این مقاله تمامی دلایل و راه حل‌ها را با دقت بررسی کنیم.

به احتمال زیاد پس از انجام اقداماتی که ذکر کردیم حساب شما دوباره فعال خواهد شد؛ ولی اگر چنین اتفاقی نیفتاد، جای هیچ نگرانی نیست.

زیرا شما حداکثر تلاش خود را کرده‌اید و می‌توانید یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید. پس از رفع خطای پیش آمده یا حتی ایجاد یک حساب کاربری جدید، حتما تمامی فعالیت‌های خود را بررسی کنید که دیگر چنین مشکلاتی رخ ندهد.

امیدواریم مطالب این مقاله برای شما مفید واقع شده باشند. اگر سوالی یا مشکلی در این زمینه مسدود شدن حساب کاربری گوگل ادز دارید، در بخش دیدگاه‌ها مطرح نمایید تا کارشناسان ما شما را راهنمایی کنند.

توصیه ایمنی برای برای جلوگیری از مسدود شدن حساب گوگل ادز (google Ads)

کلیه روش ها و توصیه ایمنی برای برای جلوگیری از مسدود شدن حساب گوگل ادز بررسی شد. به شما پیشنهاد می شود برای جلوگیری از تکرار این مشکلات، اقدام به افزایش امنیت سایت نمایید. برای این مورد می توانید از خدمات افزایش امنیت وردپرس استفاده نمایید.

همیشه بهتر است از این جور مشکلات جلوگیری کرد. در صورت تمایل معرفی کامل‌ترین روش‌های بالا بردن امنیت وردپرس که توصیه های مهم امنیتی در آن قرار گرفته است را مطالعه نمایید.

ضمن اینکه برای جلوگیری از هک شدن سایت توسط حملات XSS، بهتر است که در سایت از SSL استفاده نمایید. در خدمات تخصصی نصب و راه اندازی اس اس ال تهیه نمایید.

منبع : سایت malcare

مقالاتی که می تواند مفید باشد

آنچه در این مقاله می خوانید:

12 دیدگاه. ارسال دیدگاه جدید

  • سلام داشتن چندین حساب جیمیل همزمان با یک شماره واحد، میتونه موجب مسدودی حسابهام بشه ؟ چون من 9 تا حساب جیمیل دارم و در مقاطع مختلف ایجاد کردم هر 9 تاش رو با یک شماره موبایل .

    پاسخ
    • سلام جناب آقای نیما،
      شماره ها واقعی بوده اند و در زمان وارد کردن اگر گوگل تشخیص داده باشد که نیاز به احراز است ، احراز آن انجام شده است.
      خیر بنظر نمی رسد که این مورد دلیل مسدود شدن باشد.
      با تشکر.

      پاسخ
  • احمد سعیدی
    2 تیر، 1402 13:15

    چرا حساب ایمیلم مسدود شده

    پاسخ
    • سلام و عرض ادب وقت شما بخیر جناب سعیدی، در صورتی که حساب ایمیل شما در جی میل مسدود شده است ، دلایل مختلفی دارد که برخی از آنها را توضیح می دهیم.
      دلایلی که ممکن است حساب ایمیل شما در گوگل مسدود شده باشد می‌تواند عبارت باشد از:

      1. نقض قوانین و شرایط استفاده: اگر در استفاده از خدمات گوگل، قوانین و شرایط استفاده را نقض کرده باشید، حساب شما می‌تواند به دلایل امنیتی مسدود شود. برخی از عملکردهایی که ممکن است منجر به این موضوع شوند شامل ارسال اسپم، تقلب، نقض حقوق تکلیفی دیگران، نقض حقوق تکلیفی کودکان یا مصلحت عمومی است.

      2. فعالیت مشکوک: اگر حساب شما به دلیل فعالیت مشکوک مورد توجه قرار گرفته باشد، گوگل ممکن است حساب شما را مسدود کند. به عنوان مثال، اگر به طور ناخواسته به ارسال ایمیل‌های مشکوک یا ناخواسته برنامه‌ها و افزونه‌های مخرب وابسته به حساب خود پذیرفته کرده باشید، ممکن است امنیت حساب شما در معرض خطر قرار گیرد.

      3. نقض امنیت حساب: اگر حساب شما مورد هک قرار گرفته و فردی دیگر به آن دسترسی پیدا کرده باشد، گوگل ممکن است حساب شما را به دلایل امنیتی مسدود کند تا از سوء استفاده بیشتر جلوگیری شود.

      4. شکایت‌ها: در صورتی که گوگل شکایت‌های مکرری در مورد فعالیت‌های شما دریافت کند، امکان مسدود کردن حساب شما وجود دارد.

      اما برای حل مشکل مسدود شدن حساب ایمیل در گوگل، می‌توانید از راه‌های ارتباطی زیر استفاده کنید:

      1. صفحه پشتیبانی گوگل: به صفحه پشتیبانی گوگل مراجعه کنید و از طریق آن با گوگل در تماس باشید. معمولاً این صفحه امکان ارسال تیکت یا درخواست پشتیبانی را فراهم می‌کند.

      2. ارسال ایمیل: می‌توانید ایمیلی به پشتیبانی گوگل ارسال کنید و مشکل خود را شرح دهید. آدرس ایمیل پشتیبانی گوگل را می‌توانید از وبسایت رسمی آنها یا از صفحه پشتیبانی دریافت کنید.

      مهم است که در تماس با پشتیبانی گوگل اطلاعات مورد نیاز مانند نام کامل، آدرس ایمیل مسدود شده، شماره تلفن مرتبط و هر اطلاعات دیگری که می‌توانند به حل مسئله کمک کنند را در اختیار داشته باشید. همچنین، صبور بمانید زیرا فرآیند بازیابی حساب ممکن است زمان بر باشد و نیاز به تایید هویت شما داشته باشد.

      پاسخ
  • گفتین باید به کجا ایمیل بفرستم.برای تجدید نظر.ایمیلشو بدید بی زحمت

    پاسخ
    • سلام بر شما
      در این مقاله در مورد ایمیل توضیح داده نشده است.
      برای رفع مسدود شدن حساب Google Ads، باید با تیم پشتیبانی Google Ads تماس بگیرید. امکان ارسال ایمیل به آنها وجود ندارد، اما شما می‌توانید از راه‌های دیگری مانند تماس تلفنی یا ارسال درخواست از طریق فرم پشتیبانی استفاده کنید.

      برای تماس با تیم پشتیبانی Google Ads، به صفحه پشتیبانی Google Ads (https://support.google.com/google-ads/) مراجعه کنید. سپس بر روی “تماس با ما” یا “باز کردن فرم پشتیبانی” کلیک کنید. در اینجا شما می‌توانید انتخاب کنید که چگونه مایل هستید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید، مانند تماس تلفنی، چت آنلاین یا ارسال درخواست توسط فرم.

      پس از برقراری تماس یا ارسال درخواست، باید جزئیات مربوط به حساب شما و دلیل مسدود شدن آن را بیان کنید. تیم پشتیبانی Google Ads سعی خواهد کرد شما را در رفع مسدودیت کمک کند و راهنمایی لازم را به شما ارائه دهد.

      پاسخ
  • سلام وقت بخیر حساب جیمیل من بدون مسدود شده ودرخواست تجدید نظر ک دادم گفتن ک قوانین خط مشی های گوگل را نقص کردید.درصورتی ک من اصلا نمیدونم چی هست میشه لطفا راهنمایی کنید ک چیکار کنم

    پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
برای ادامه، شما باید با قوانین موافقت کنید

keyboard_arrow_up